שלבים של תסמונת השחיקה

מבוא

התנאי "שְׁחִיקָה"מגיע מהאנגלית ומשמעותו מתורגמת"לשרוף". תסמונת שחיקה היא תוצאה של מצב מתקדם שחיקה רגשית. זה מופעל מטען כבד מבחינות מקצועיות או אחרות ובתנאי החיים הקשים לניהול שהתקבלו. שחיקה איננה נחשבת רשמית כמחלה, אך היא עלולה להוביל כגון שקעים, להוביל. מצב התשישות קיים הן ברמה הפיזית והן ברמה הרגשית-רוחנית. דרך התוצאה לחץ העמידות של הנפגעים ממשיכה לרדת והתהליך מחמיר.

שלבים

שְׁחִיקָה ניתן לחלק ל 12 שלבים הבונים זה על זה. המערכת לשם כך פיתחה את הרברט פרוידנברגר, פסיכולוג קליני שהיה הראשון לפרסם מאמר בנושא "שחיקה" ואשר הסב את תשומת הלב הציבורית לתופעה זו. השלבים הם לא כרצף קפדני לפרש. המעברים לרוב מתמזגים או חופפים. לפעמים הנפגעים נמצאים במספר שלבים בו זמנית או יכולים לדלג עליהם. זה כנראה גם תורם לעובדה ששחיקה אינה מסווגת כמחלה, מכיוון אין תמונה קלינית ברורה ניתן להגדיר את קורס בנפרד משתנה מאדם לאדם. ישנן מערכות שונות אחרות של פסיכולוגים שונים המשמשות לתיאור שלבי השחיקה. המשמש בסופו של דבר לא משנה, שכן העדיפות היא לזהות את הבעיה.

שלב 1 - הכפייה או הדחף להוכיח את עצמך:

הדחף להוכיח את עצמו ולהצלחה מקצועית הוא בעיקרון איכות חיובית ומעיד על כך מוטיבציה ונחישות. עם זאת, אם הדחף הופך לאחד כּוֹחַ התפתח ואנרגיית החיים זורמת לחלוטין לקריירה המקצועית, זו יכולה להיות תחילתה של תסמיני שחיקה. הרצון להכרה צובר תאוצה רבה מדי ציפיות לעצמך להגדיר גבוה מדי. שלב ראשוני זה קשה מאוד להכרה וניתן לפרש אותו באופן לא נכון. הנחה בטרם עת לבעיית שחיקה איננה מומלצת אם אתה מחויב מאוד לתפקיד שלך. עם זאת, עליכם לדאוג לעצמכם ולקולגות או לבני אדם.

שלב 2 - חתירה קיצונית לביצועים ומחויבות מוגברת:

ה ציפיות מוגזמות מוביל לעובדה שמבקשים יישום מתוכנן להפליא לביצועי העבודה. ההתנהגות הופכת לכפייתית יותר ויותר והיא נובעת מחויבות ופרפקציוניזם קיצוני מובלט. הלחץ הפסיכולוגי כבר מתחיל כאן, מכיוון שאנשים מושפעים אינם יכולים לקרוע את ראשם מהעבודה וכך, גם בזמנם הפנוי, באחד מצב של התרגשות מתמדת תָקוּעַ.

שלב 3 - הזנחה זוחלת של קשרים חברתיים וצרכים אישיים:

כל הפעילויות שאינן קשורות לעבודה נעשות במהירות וביעילות ככל האפשר. הפסקות, תזונה בריאה או פעילות גופנית הינן משניות והן נתפסות כגוזלות זמן. גַם קשרים חברתיים לאט לאט מאבדים מערכם, שכן אלה גם צורכים זמן, הדרוש בדחיפות יותר לצורך השלמת המשימות. ההפסדים הראשונים מתקבלים על חשבון ההצלחה.

שלב 4 - דיכוי בעיות פנימיות ומצבי קונפליקט עם עצמו:

המודעות לכך שמשהו לא בסדר בחיים מתפתח וגורם פַּחַד עם אלה שנפגעו. למעשה ברור שהתפקיד תובעני מדי, אך רווחתו המופחתת נתפסת כקורבן הכרחי להצלחה מקצועית. נסיגה נוספת היא התוצאה, מכיוון שאיש לא צריך לגלות שמשבר מתפתח יותר ויותר. משלב זה של סודיות, הסיכון מעלה את זה התמכרויות לאמן את הנפגעים. התוצאה הנפוצה ביותר היא אחת נִיקוֹטִין- ו או התמכרות לאלכוהול, מכיוון ששני החומרים הממכרים קלים להשגה ומקובלים חברתית. קרוביהם של אנשים שעובדים קשה במיוחד צריכים לפקוח עין על צריכת האלכוהול שלהם.

שלב 5 - השינוי במערכת הערך האישית:

מערכת הערך האישית נחקרת ומותאמת לנסיבות הנתונות. המקומות הראשונים במערכת כבר לא תפוסים על ידי תחביבים, חברים או משפחה, כמו קודם, אלא על ידי מרדף אחר הקריירה. אִי הִתמַצְאוּת שורר בקרב הנפגעים: תפיסת הזמן השתנתה. גם העבר וגם העתיד אינם רלוונטיים מכיוון שיש לבצע משימות לעת עתה. לחץ העבודה הגיע כעת לרמה שבה כבר לא ניתן להפריד בין החשובים לבין הלא חשוב.

שלב 6 - מניעת בעיות מתפתחות:

ה הַכחָשָׁה הוא מנגנון הגנה עבור רוב האנשים. התנהגות לא מודעת זו מנסה להגן על עצמו מפני דעות או ביקורת של אנשים אחרים שהבחינו בכך שיש בעיה. ה יכולת וסובלנות ביקורתית כלפי אחרים כִּיוֹר ויכול להתפתח להתעלמות מעמיתים או חברים. זזים יותר ויותר צרכים אישיים ברקע. מי שנפגע הופך להיות יותר ויותר ציני - הם מציירים למשל לגלוג על פעילויותיהם של אחרים ובשום דרך לא לשים לב לרגשות של אנשים, קל וחומר המוסכמות החברתיות.

שלב 7 - הנסיגה החברתית:

רק הכי נחוץ קשרים חברתיים נשמרו עכשיו. בדרך כלל עלה מעגל האנשים בעלי הערך האישי מינימום מצטמצם - רק עמיתים החשובים לעבודה או לבני משפחה קרובים עדיין רלוונטיים. הרגשות הרווחים כמו לְקַווֹת ו אִי הִתמַצְאוּת מכת את הנגועים ודוחף אותם לאחד עמום רגשי. הנסיגה מהעולם החיצון ומעצמו ממשיכה להתקיים, אנשים מושפעים מאוכזבים יותר ויותר - מעצמם ומאחרים.

שלב 8 - שינוי ההתנהגות:

אפילו בשלב זה, שהוא כבר יחסית מתקדם, התהליך של לָסֶגֶת נוסף. תחושה של שָׁוא שולט במצב הרוח ומשחרר חזקות פחדים הַחוּצָה. כי בינתיים אחד שינוי משמעותי בהתנהגות מורגש, אלו שנפגעים יותר ויותר באים במגע עם עמיתים או חברים שרוצים לעזור להם בכך שהם נותנים להם תשומת לב. עם זאת, הדבר גורם לרוב האנשים להרגיש נעלבים - התמיכה אינה מתפרשת ככזו, חיבה ותשומת לב נמנעים. כעת יש צורך בגישה רגישה, מכיוון שאחרת המצב יכול להסלים ולא ניתן להתייחס לדיונים נוספים.

שלב 9 - ההפרפרסונליזציה:

מנגנון קבע בחיים שהוא רק פוּנקצִיוֹנָלִי ו כמעט מכני רץ. כל אינדיבידואליות אבדה, כולל תכונות אופי ייחודיות. זֶה דפרסונליזציה בא לידי ביטוי דרך חוסר היכולת לספק אפילו את הצרכים האישיים הקטנים ביותר - התחושה לעצמו נעלמה, מה שמוביל בהכרח ל קונפליקטים פנימיים והכחשה עצמית מוביל.

שלב 10 - הבטל הפנימי:

תסמונת השחיקה התקדמה לשלב מדאיג בו הגיעו אליו הנפגעים מזמן עזרה בחוץ צוֹרֶך. תחושה מייסרת של ריקנות פנימית התפשטות וניצוץ האמונה האחרון שאתה יכול לעשות משהו מועיל נעלם. האנשים המנוזלים מנסים לעתים קרובות לחדש את האנרגיה שלהם, שבדרך כלל מסתיימת בתגובות יתר. קיצוניות ב מִינִיוּת או ב הרגלי אכילה טופס. גַם סמים או ממריצים הופכים להיות מפתים ולעתים קרובות מכניסים אנשים לאחד כזה תלות. לעיתים קרובות מתעוררים בשלב זה פוביות עם ליווי התקפי חרדה.

שלב 11 - השפל:

ללא תמיכה או תובנה עצמית, האדם יתפתח במוקדם או במאוחר אצל האדם המושפע דִכָּאוֹן הַחוּצָה. אם חברים, קולגות או קרובי משפחה מבחינים בכך, יש ליצור קשר עם רופא בדחיפות, מכיוון שזהו הסוף תסמונת שחיקה יוזם. ישנם התסמינים הקלאסיים של דיכאון: האדם נואש ובסופו של כוחו כונן אישי יצא. המוטיבציה לצאת לעבודה ולהסתבך נעלמת גם היא, שמהווה נקודת מפנה בסדרי העדיפויות. תנאי חוסר פרספקטיבה מוחלט מושג. רע מאוד לִישׁוֹן עם הרצון שנוצר להישאר במיטה כל היום, החיים שולטים. כמו בכל דיכאון משמעותי, אתה יכול להתחיל עכשיו רעיון אובדני מתרחש.

שלב 12 - תשישות מוחלטת:

נקודת הסיום של בעיית השחיקה היא זו תשישות מוחלטת בכל המישורים - פיזית, נפשית ורגשית. המאמן בתחילה אילוצים היו שדה ואפילו העבודה הפכה ללא רלוונטית. עם זאת, זו הייתה המטרה היחידה בחיים, וזו הסיבה לכך איבדו משמעות בחיים הלך. מרבית המגעים החברתיים נותקו או נדחו בגלל דחייה מתמדת - לא צפויה עזרה. לעיתים קרובות עומד א התמוטטות נפשית ופיזית לפני או שכבר התרחש. שלב הסיום הוא א חירום רפואי מוחלטמכיוון שהסיכון להתאבדות הוא גבוה ביותר. אם אלה שהושפעו מעצמם או אנשים קרובים אליהם מבחינים בכך, זה אחד טיפול פסיכולוגי או פסיכיאטרי חיוני והדרך היחידה לצאת ממצב המשבר הזה.